Missions principales

Notre client est la filiale française d'un groupe familial allemand, leader mondial des systèmes d'entraînement et de solutions d'automatisation. Avec 2 000 collaborateurs en France, il réalise un CA de plus de 579 millions d'euros. Humaine, innovante et performante, cette entreprise offre à ses collaborateurs la possibilité d'exprimer leur plein potentiel dans un cadre de travail agréable et convivial.Nous recherchons pour le Centre de Services situé à Verneuil l'Etang (77) un technico commercial maîtrisant l'allemand et/ou l'anglais- Gérer qualitativement et techniquement les offres services de nos clients en supervisant le bon déroulement du parcours client- Assurer l'assistance technique pour les services ventes et les ateliers Centre de Services dans leur périmètre- Participer ponctuellement aux actions commerciales (salons, expo, événements clients...)- Gérer les avis de réclamations clients et les dossiers internationaux- Fait partie de l'équipe d'astreinte 24H/24H niveau 1 mécanique- Etablir les offres techniques et/ou participe à l'élaboration de ces dernières avec l'Ingénieur Commercial Services- Reporter à son hiérarchique les propositions d'améliorations liées à l'administration et la partie technique (formation, nouveaux produits...)- Participer à des réunions d'échanges et de formation avec d'autres Centres de Services - Être force de proposition sur l'amélioration continue des process services- Participer à la recherche et qualifications des fournisseurs, prestataires et sous-traitants- Emettre en participation de l'Ingénieur Commercial Services les consultations pour fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers- Réceptionner, contrôler et valider en participation des techniciens et de l'Ingénieur Commercial Services les fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiersPour idée, 50% du temps sédentaire, 50% en clientèle

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 électrotechnique / mécanique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un poste similaire. Qualités personnelles :Connaissances en vente, en négociation et parcours clientElectrotechnique / Electronique / MécaniqueConnaissances informatiques (Pack Office, DAO...)Maitrise de l'allemand et/ou de l'anglais